쇼핑의 과학, 이라는 거창한 제목이지만 실제 내용은 학문이라고 할 정도는 아니다. 그저 단순한 관찰과 경험으로부터 일관적인 법칙이나 논리를 이끌어 낸 정도. 저자도 책의 마지막에서 누군가가 이것을 학문의 수준으로 이끌어 주길 바라면서 끝을 맺는다. 전체적인 내용은 소매점 단위에서의 마케팅 방법이다. 작은 소매점(혹은 대형 슈퍼마켓)에서의 인테리어, 상품 배치, 광고의 배치 등 구매자가 어떤 패턴으로 행동하고 어떤식으로 물건을 사는지에 대해 자세하게 설명하고 있다. 그런면에서 'Why We Buy'라기 보다는 'The Way We Buy'에 가깝다. 예를 하나 들자면, 가게 입구 바로 안쪽에 놓여진 상품에는 고객들이 거의 관심을 갖지 않는다고 한다. 우선 혼잡한 입구를 벗어나 가게 안쪽으로 들어가고자 하기..